Viso rezultatų:
Rodyti visus rezultatus
Lt En
Tauragės apylinkės teismas
lt
En

Apklausa apie asmenų aptarnavimą

1. Kokiu būdu kreipėtės į teismą (galite pasirinkti vieną, kelis ar visus atsakymo variantus)

1.1. Tiesiogiai (apsilankiau teisme)
63.64%

7
1.2. Telefonu
27.27%

3
1.3. Elektroniniu paštu
9.09%

1
1.4. Kita:
0%

0
 
Viso:
11

(įrašykite)

Viso: 0

2. Kurie Tauragės apylinkės teismo rūmai vertinami

2.1. Šilalės rūmai
0%

0
2.2. Šilutės rūmai
25%

2
2.3. Tauragės rūmai
75%

6
 
Viso:
8

3. Ties kiekvienu teiginiu prašom pažymėti (apibraukti) Jūsų nuomonę atitinkantį atsakymo variantą *: 3.1. Teismo lankytojams pateikiamos aiškios nuorodos į teisme esančias patalpas (raštinę, teismo posėdžių sales ir kt.)

1 - Visiškai nesutinku
12.5%

1
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
25%

2
4 - Sutinku
25%

2
5 - Visiškai sutinku
25%

2
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
12.5%

1
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 1

3.2. Teismo viduje informaciniuose stenduose, ekrane ar interaktyvioje lentoje pateikta informacija apie teismo posėdžius ir kt. yra aktuali

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
0%

0
4 - Sutinku
25%

2
5 - Visiškai sutinku
37.5%

3
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
37.5%

3
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 0

3.3. Teismo darbuotojų (ne teisėjų) apranga yra tvarkinga ir dalykiška

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
12.5%

1
4 - Sutinku
12.5%

1
5 - Visiškai sutinku
50%

4
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
25%

2
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 0

3.4. Teismo darbo laiku teismo raštinėje (Dokumentų priėmimo/išdavimo kabinete) visada esu laiku (iš karto) aptarnaujamas, jei laukimo nelėmė objektyvios aplinkybės (eilė, darbuotojo užimtumas aptarnaujant kitą asmenį ir pan.)

1 - Visiškai nesutinku
25%

2
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
25%

2
4 - Sutinku
12.5%

1
5 - Visiškai sutinku
25%

2
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
12.5%

1
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 3

3.5. Teismo darbuotojai (ne teisėjai) su manimi bendrauja pagarbiai ir dalykiškai

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
0%

0
4 - Sutinku
50%

4
5 - Visiškai sutinku
37.5%

3
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
12.5%

1
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 0

3.6. Teismo darbuotojai (ne teisėjai) pagal savo kompetenciją aiškiai ir išsamiai atsako į man rūpimus klausimus (nevartoja man nesuprantamų profesinių terminų jų nepaaiškinę, žargono ir pan.)

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
12.5%

1
4 - Sutinku
50%

4
5 - Visiškai sutinku
37.5%

3
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
0%

0
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 0

3.7. Jei teismo posėdis atidedamas ar vėluoja, teismų darbuotojas (ne teisėjas) informuoja apie tai laukiančius asmenis, atsiprašo, nurodo vėlavimo priežastį ir kito posėdžio datą, laiką

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
0%

0
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
0%

0
4 - Sutinku
25%

2
5 - Visiškai sutinku
12.5%

1
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
62.5%

5
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 0

3.8. Aptarnavimo teisme kokybė atitiko mano lūkesčius

1 - Visiškai nesutinku
0%

0
2 - Nesutinku
12.5%

1
3 - Nei sutinku, nei nesutinku
25%

2
4 - Sutinku
37.5%

3
5 - Visiškai sutinku
25%

2
Nepastebėjau / negaliu įvertinti
0%

0
 
Viso:
8

* – jei atsakymą įvertinote nuo 1 iki 3 balų, prašytume trumpai pakomentuoti Jūsų vertinimą.

Viso: 1

4. Pateikite pastabų ir pasiūlymų, kaip gerinti asmenų aptarnavimą teisme:

Viso: 0